私域流量不僅可以實(shí)現(xiàn)低成本、準(zhǔn)確的訪問,而且可以實(shí)現(xiàn)輕松的現(xiàn)金流。對(duì)于商家來說,可以從社區(qū)+微信個(gè)人號(hào)+商城+官方賬號(hào)建立私域流量。
1.私域流量池打造微信社區(qū)
社區(qū)是通過人、利益或商品折扣將人們聯(lián)系在一起。對(duì)于社區(qū)分裂,建議從兩個(gè)方向進(jìn)行:
一是做付費(fèi)群、會(huì)員福利組、門檻組和活動(dòng)組。通過一些行為裂變社區(qū),我們可以在群體內(nèi)不斷產(chǎn)生價(jià)值和服務(wù),然后通過群體內(nèi)的成員用戶開始第二次裂變。
二是把社區(qū)用戶載體變成企業(yè)微信群。一方面,企業(yè)微信群具有強(qiáng)大的自動(dòng)化功能、群機(jī)器人、多群管理、群號(hào)統(tǒng)計(jì)分析,同時(shí)還擁有與社區(qū)共同價(jià)值傳遞相匹配的傳遞工具“群直播”。企業(yè)微信群精細(xì)化運(yùn)營帶來的用戶體驗(yàn)將明顯優(yōu)于普通微信群。
2.私域流量池打造微信個(gè)人號(hào)
微信個(gè)人號(hào)是眾多私域流量載體中保留率和訪問率最高的載體。據(jù)有關(guān)資料顯示,疫情期間,通過個(gè)人號(hào)碼一對(duì)一服務(wù)和朋友圈營銷的轉(zhuǎn)化率高達(dá)56%。有兩種方法可以使用個(gè)人號(hào)碼來贏得客戶
首先,我們以個(gè)人信號(hào)為載體進(jìn)行正向裂變或任務(wù)裂變活動(dòng)。二是結(jié)合官方賬號(hào)、小程序和社區(qū)做裂變活動(dòng),將流量來源改為個(gè)人號(hào)。
3.微信官方賬號(hào)由私域流量池打造
微信的流量池非常有價(jià)值:官方賬號(hào)、微信圈、微信群有三個(gè)非常強(qiáng)大的流量池價(jià)值。微信公眾號(hào)可以作為內(nèi)容平臺(tái),吸引粉絲,推送圖片、視頻、文字等新聞,分享和傳播品牌。因此,商家在建立私人流量池時(shí),必須將官方賬號(hào)與社區(qū)、企業(yè)微信、小程序等結(jié)合起來。
4. 私域流量池打造微信商城
用戶最大的價(jià)值就是轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金,而小程序商城正承載著獲取用戶、轉(zhuǎn)化服務(wù)的重要使命。
在播放方式上,采用微信服務(wù)號(hào)、朋友圈廣告、小程序直播、導(dǎo)購朋友圈等多種方式進(jìn)行營銷“組合拳”,拓展新客戶;借助店鋪社區(qū)運(yùn)營,模板短信和客服系統(tǒng)溝通作為重購工具喚醒老客戶,用小程序秒殺、團(tuán)購、議價(jià)等活動(dòng)拉新,獲得優(yōu)惠券和超級(jí)會(huì)員形成重購,實(shí)現(xiàn)完整的網(wǎng)上閉環(huán)系統(tǒng)。
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